ភារៈកិច្ចចំបងៗ

• ធ្វើការតាមដានជាប្រចាំនូវចំនួនអតិថិជនមានការបង់យឺតយ៉ាវដែលអាចមើលឃើញក្នុងប្រព័ន្ធ Abacus និង FileMaker
• ធ្វើការស្រង់ និងរៀបចំបញ្ជីឈ្មោះអតិថិជនយឺតយ៉ាវអោយបានត្រឹមត្រូវ មានរបៀបរាបរយ និងទាន់ពេលវេលា។
• កំណត់បញ្ជីឈ្មោះអតិថិជនដែលត្រូវធ្វើការដោះស្រាយតាមលំដាប់លំដោយសក្តានុពលនៃអតិថិជននីមួយៗ។
• ទទួលខុសត្រូវក្នុងការបង្កើតបញ្ជីឈ្មោះអតិថិជនធម្មតា (Normal) អោយបានត្រឹមត្រូវ តាមលំដាប់លំដោយ និងទាន់ពេលវេលា។
• ទូរស័ព្ទរំលឹកដល់អតិថិជនទាំងអស់ (អតិថិជនធម្មតា) នូវថ្ងៃខែឆ្នាំត្រូវបង់ប្រាក់ ដោយចេះប្រើប្រាស់ពាក្យពេជ្រសមរម្យ ឬទិចនិចបែបណាកុំអោយមានការប៉ះពាល់ដល់អារម្មណ៌ និងមានភាពធុញទ្រាំចំពោះក្រុមហ៊ុន។
• ធ្វើការដោះស្រាយអតិថិជនយឺតយ៉ាវតាមរយៈទូរស័ព្ទអោយមានប្រសិទ្ធិភាព ដោយចេះប្រើប្រាស់និតិវិធីនានា ការប្រើប្រាស់យុទ្ធ សាស្រ្ត ពាក្យសំដី និងការចរចាដែលមានប្រផលប្រយោជន៌ដល់ក្រុមហ៊ុនដោយឈរលើភាពច្បាស់លាស់ និងម៉ឹងម៉ាត់។
• ធ្វើការតាមដានអោយបានទៀងទាត់ រាល់ការសន្យាពន្យាពេលបង់ប្រាក់នានា ដើម្បីអោយប្រាកដថាការដោះស្រាយលើកមុនមាន ប្រសិទ្ធភាព ឬអត់ និងបានជាលទ្ធផលប៉ុន្មានភាគរយ ហើយគួរតែផ្លាស់ប្តូរយុទ្ធសាស្រ្តបែបណាបន្តទៀត។
• ធ្វើការសហការអោយបានល្អ ជាមួយអាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន ស្ថាប័នជាតិ ស្ថាប័នឯកជន ប្រជាជនក្នុងមូលដ្ឋាន និងចេះសិក្សាអំពី     អត្តចរិករបស់មនុស្ស ដើម្បីងាយស្រួលក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងការយកព័ត៌មាននានាដែលចាំបាច់។
• ធ្វើការស្នើរសុំមតិយោបល់នានាដល់ប្រធានសាខាក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាលំបាកៗ ឬស្នើកំលាំងបន្ថែមក្នុងការចូលរួមដោះ ស្រាយក្នុងករណីចាំបាច់។
• មុនពេលខលត្រូវពិនិត្យមើល FileMaker, Abacus System, File PDF
• ចំពោះការទាក់ទងតាមលេខទូរស័ព្ទអតិថិជននៅក្នុង FileMaker បើសិនជានៅតែទាក់ទងទៅអតិថិជនអត់បានត្រូវព្យាយាមឆែកFile PDF ដើម្បីស្វែងរកលេខទូរស័ព្ទគ្រួសារបងប្អូន មិត្តភកិ្តនិងព័ត៍មានរបស់អតិថិជនផ្សេងៗទៀត ហើយទាក់ទងទៅលេខទាំងអស់នោះ
• ត្រូវរៀបចំប្រភេទអតិថិជនដែលត្រូវបញ្ចូនទៅផ្នែកចុះប្រមូលឥណទានផ្ទាល់ ដូចជាអតិថិជនដែលមានបញ្ហា​ ពិបាកនិយាយគ្នា មិនគោរពសន្យាលើសពី៣ដង មិនលើកទូរស័ព្ទជាច្រើនដងឬទូរស័ព្ទមិនមានក្នុងប្រព័ន្ធ និងអតិថិជនគ្រាន់តែនិយាយ

ការងារផ្សេងៗ

• ត្រូវមកធ្វើការអោយបានទៀងទាត់រៀងរាល់ថ្ងៃ ស្គេនមេដៃអោយបានមុនម៉ោង៧:00 នាទី និងសម្អាតការិយាល័យរៀងរាល់ព្រឹក
• ត្រូវមានស្មារតីល្អក្នុងការអនុវត្តន៌ការងារ និងភារៈកិច្ចរបស់ខ្លួនតាមតួនាទីអោយបានត្រឹមត្រូវ ទាន់ពេល និងមានប្រសិទ្ធិភាពខ្ពស់។
• ត្រូវមានការសហការជាមួយបុគ្គលិកដទៃទៀតក្នុងការជួយរំលែកការងារ ការផ្តល់យោបល់ក្នុងន័យអភិវឌ្ឈន៌ និងគិតអំពីផលប្រយោជន៌ រួមរបស់គ្រឹះស្ថាន។
• ផ្តល់គំនិត យោបល់ផ្សេងៗ ក្នុងការការពាររាល់ការខាតបង់របស់គ្រឹះស្ថានដោយសកម្មភាពណាមួយរបស់បុគ្គលិក ឬជនទាំង ឡាយផ្សេងៗ។ ផ្តល់គំនិត អភិវឌ្ឈន៌ ស្ថាបនា ដល់ប្រធានសាខា ដើម្បីអោយក្រុមហ៊ុនមានការរីកចំរើន និងមានស្ថេរភាព សុវត្ថិភាព។
• រក្សាការសម្ងាត់ផ្ទៃក្នុង រាល់ព័ត៌មាន និងឯកសារទាំងឡាយរបស់គ្រឹះស្ថាន​ ដោយមិនអនុញ្ញាតិអោយចែកចាយ សូម្បីតែសាច់ញាតិ ឬមិត្តភក្ត័ ។ល។
• ត្រូវមានស្មារតីល្អក្នុងការអនុវត្តន៌ការងារ និងភារៈកិច្ចរបស់ខ្លួនតាមតួនាទីអោយបានត្រឹមត្រូវ ទាន់ពេល និងមានប្រសិទ្ធិភាពខ្ពស់។
• ជៀសវាងកើតមានកំខុសដដែលៗ ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ផលិទ្ធភាពការងាររបស់ខ្លួន និងក្រុមហ៊ុន។
• ទទួលខុសត្រូវក្នុងការរៀបចំទុកដាក់សំភារៈប្រើប្រាស់ការងារអោយបានត្រឹមត្រូវ ត្រូវបិទម៉ាស៊ីនត្រជាក់ កុំព្យូរទ័រ ទូរស័ព្ទក្រុមហ៊ុន បិទភ្លើង និងពិនិត្យមើលអោយបានគ្រប់ជ្រុងជ្រោយមុនពេលចាកពេញពីក្រុមហ៊ុន។
• ត្រូវមានឆន្ទៈរក្សាអនាម័យក្នុងក្រុមហ៊ុន និងជួយសម្អាតជាប្រចាំដើម្បីធានាអោយក្រុមហ៊ុនមានសោភ័ណភាព និងបុគ្គលិកមាន សុខភាពល្អ។
• និងអនុវត្តន៌ការងារផ្សេងៗទៀតដែលណែនាំដោយប្រធានសាខា។ ក្រោយពីបានអានរាល់ចំនុចខាងលើទាំងអស់ហើយមន្រ្តីប្រមូលឥណទានត្រូវប្តេជ្ញាអនុវត្តន៌អោយបានខ្ជាប់ខ្ជួន ម៉ឺងម៉ាត់ និងមានប្រសិទ្ខិភាពខ្ពស់បំផុត។

.